我省对推动文旅业高质量发展进行动员和部署   王爱琴指出,一要深刻领会“六字要诀”的核心要义,切实增强贯彻落实“六字要诀”、抓好文旅品质提升工作的使命感、责任感和紧迫感,

2020-05-10 07:58 


山西省文化和旅游厅5月9日召开全省文旅业深入落实“六字要诀”暨管理水平和服务质量提升动员会,就贯彻落实“安顺诚特需愉”六字要诀、推动文旅业高质量发展进行动员和部署。厅长王爱琴出席会议并讲话,厅党组成员、副厅长张志仁主持会议。


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王爱琴指出,一要深刻领会“六字要诀”的核心要义,切实增强贯彻落实“六字要诀”、抓好文旅品质提升工作的使命感、责任感和紧迫感,一手抓文旅产业建设,一手抓文旅市场秩序综合整治,全面创新文旅服务的体制机制、工作流程和服务方式,不断提高山西文旅业的美誉度。二要围绕产业发展和品质提升精准发力,全力推进“三大品牌”建设,持续深化“项目为王、游客至上”理念,通过加强顶层设计,夯实发展基础,丰富产品业态、强化改革创新、提升服务品质等方式努力提升景区管理与服务,坚持标本兼治不断提升游客满意度。三要齐心协力打造文旅业发展新局面。各市要按照“政府主导、分级负责、属地管理”的原则,统筹协调各部门支持文旅业发展,健全完善文旅市场长效综合监管体制,制定出台强力举措,推动各部门联动到位、督促检查到位;各级文旅行政管理部门要提升创新发展能力, 适应文旅消费品质化发展趋势,将质量建设、品牌建设作为文旅工作的重点,抓好文旅标准服务、特色服务、智能服务;各文旅企业要抬高工作标尺,不断完善硬件、提升软件,主动规范经营服务行为,做好各类一线服务人员的培训,激发文旅从业者的积极性和荣誉感,切实塑造品牌、维护品牌。


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王爱琴强调,落实“六字要诀”,提升管理服务品质,推动品牌塑造,事关我省高质量转型发展进程中文旅使命担当,事关文旅强省建设,要深入贯彻落实省委“四为四高两同步”总体思路和要求,坚持新发展理念,将“六字要诀”贯穿于文旅工作的全过程、全维度,形成常态化、日常化、长效化的工作机制,不断增强我省文旅业的吸引力、影响力、竞争力,为推动全省文旅业高质量发展作出积极贡献。


各市分管市领导、文旅局长在分会场参加了会议,省内部分A级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社等企业代表进行了交流发言。

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